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2018-06-23

行业动态

酒店宣传册设计和酒店画册制作分享

实体酒店如何创造更大的价值


实体酒店行业的本质是酒店产品及服务的核心要素,而且线下实体酒店的体验方式需要的是"酒店+互联网".在移动互联网时代,能够将线下的产品和服务做到极致,进而满足消费者的各种需求是酒店经营成功与否的关键指标.以下两点是"互联网+"时代,传统酒店业的应对策略.

一:创造用户价值:用户的价值主要体现在三个方面:个性价值,体验价值以及功能价值,能够将互联网的信息化;及时性;互动性用于酒店的产品以及服务中,将实现用户价值的大幅度提升.


二:构成用户价值“”功能价值方面,酒店想要占据优势就要在性价比上下对策,性价比的核心支撑点又是成本优势.所以,酒店的运营中将成本压缩到最大限将会获得足够的话语权.


在酒店行业这种局面下,仅靠成本及性价比要取胜也是难以实现的.应该从这两大方面入手,个性价值及体验价值上.个性价值可以为酒店带来用户黏性,体验价值则给予酒店定价权.移动互联网技术在酒店行业的应用过程中,做好产品及服务的信息化以及实现与用户的即时互动之余,酒店的管理者更应该思考的是如何打造富有个性的用户体验.要做到这点,需要酒店管理者从以下两个方面入手:


一:个性化,传统的酒店业除了在酒店星级方面具有区分度以外,没有明显的个性特征.互联网时代酒店经营者要在产品及服务上进行创新发展,形成多元化以及差异化的产品及服务,消除过往"单品海量"的弊端,走出一条精耕细作;个性鲜明的发展之路.


二:年轻化,新时期.消费结构朝着年轻化的发展趋势在不断地迈进.大数据分析以及云计算技术可以让酒店经营者对用户的需求行为以及兴趣偏好进行科学的预测,为用户提供高质量的体验.历史的发展不断向我们证明,年轻人的亚文化最终将成为主流文化.


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